安裝家用電梯時需要考慮的下幾點問題
1.技術的先進性；
2符合建筑特點；
3土建要求簡單（頂層高度、底坑深度、控制柜安放空間）；
4.合適轎廂裝潢風格；
5.具有人性化的設計理念（轎廂可以進入輪椅、物聯網、采用IC卡或者指紋識別方式）；
6.具有非常安全的保護措施；
9.靜音（噪聲不超過52分貝）；
10.能耗（曳引梯功率不超過1.2KW，液壓不超過4.7KW）；
11.配電需求（220V 或380V）；
12.符合GB21739、EN81.41標準。
何時規劃
家用電梯應該是在整個房屋的裝潢過程中，最先考慮安裝的設備，因為電梯需要涉及到電梯井道的規劃、尺寸的預留、地板/地磚/地暖標高、根據門套（木門套、大理石門套、不銹鋼門套）要求預留門洞大小、轎廂裝潢風格等問題，如果安裝在樓梯中間，還要考慮樓梯踏步收邊、及側面處理，需要預留裝飾面尺寸問題，所以需在裝潢設計的時候就要考慮好規劃清楚。一旦設計好方案，確定好尺寸規格，再改變就會比較麻煩，所以都需要提前和裝飾公司或業主本人確定好。當然也有很多別墅樓盤，是開發商已經預留了現成的土建井道，用戶就不需要太操心安裝位置和尺寸的問題，但也需要提前訂好電梯產品，以免耽誤您家的裝修進度。
1.問：如果你們不做這行了,我家的電梯售后找誰？
答：即使我們不做電梯了，以后電梯維保事宜廠家是全權負責的，所以要找一個靠譜的電梯品牌很重要。
2.問：你們是正規電梯公司嗎？公司注冊了沒有？能不能提供發票
答：這個完全可以放心，現在查公司信息都很方便，天眼一查便知，一般對家庭用戶不開具發票，所以報價里都是不含稅價，如要開發票需加上稅金。
3.問：能不能先報個大概的價格？
答：電梯屬于定制化產品，詢價客戶有很多，電梯價格與多方面因素有關，如井道尺寸，頂層高度，樓層數，底坑能不下挖，電梯的驅動方式，是否觀光，是否貫通門等，把您的需求是告知我們才能推薦合適的產品，并不是所有品牌都可以安裝在同一種電梯井道內，能安裝電梯不代表不同的驅動方式電梯都適用，望客戶悉知！
4.問：能不能延期生產？過幾年再裝電梯？
答：原則上是可以的，但市場行情瞬息萬變，過幾年再裝價格難免會有所變動，一般不要超過一年為宜。
5.問：2層樓家用電梯安裝一下需要多少錢？
答：同3。
6.問：3層樓家用電梯安裝一下需要多少錢？
答：同3。
7.問：別墅室內電梯尺寸需要多大？
答：要根據客戶情況決定，如乘幾個人，有無老人，開門方式，井道采用什么方式，我們進口品牌電梯的最小土建要求1000mmx1000mm，一般建議尺寸大于1200mm*1100mm預留空間，或參考了解相關尺寸http://www.ty15.cn/html/p-center/special/weixin/
8.問圓形別墅電梯安裝需要多大尺寸？
答：全圓形電梯屬于定制化產品，一般所需要的觀光井道直徑達到1700mm~1800mm才可以做。
9.問：別墅電梯井道最小尺寸多少？
答：同7,或參考了解相關尺寸http://www.ty15.cn/html/p-center/special/weixin/
10.問：2個人乘坐的家用電梯需要多少錢
答：同3。
11.問：你們電梯載重多少？能乘幾個人？
答：家用電梯載重一般是:250kg、320kg、400kg，按照80kg/人算，分別對應3人、4人、5人
12.問：為什么別的電梯公司報價比你便宜？
答：家用電梯品牌有很多，做的比較大的電梯公司也就那么幾個，品牌不一樣，東西不一樣，內部核心不一樣，各個公司的管理成本不一樣，所以產品設備價就不一樣。電梯就好比汽車，如大眾和寶馬奔馳的區別
13.問：五層別墅電梯價格多少？4層小型別墅電梯一般多少錢？三層別墅電梯價格，2層家用電梯安裝一下需要多少錢？家用小電梯價格
14.問：我對電梯不是很懂，沒有專業知識，也不知道如何選擇，你們能幫我們推薦嗎？
答：對于對家用電梯知識不了解的客戶，我們會講解、溝通，產品比較。
15.問：電梯安裝完后，有什么維護服務？后面還需要費用嗎?
答：家用電梯安裝完畢后，我們都提供首年免費保養，過了免保期，會有相應的上門服務維保費用。
16.問：你們可以幫我看看現場，免費幫我出個方案嗎？
答：雙方約定時間地點即可
17.問：你們電梯能進輪椅嗎？
答：可以，只要確定好開門尺寸和方式及轎廂深度。
18.問：家里有寵物小狗，如果狗繩子被門鉤到了怎么辦？
答：寵物在家里一般不建議栓著牽引繩，因電梯門的光幕感應有相應的范圍。
19.問：你們都做過哪些工地？可以乘坐體驗嗎？
答：工地有很多，主要集中在蘇州、常州、無錫、南京等城市，試乘坐需雙方溝通好時間地點。
20.問：你們品牌是哪里的？工廠在哪里？
答：我們的電梯品牌主要有進口、國產和合資品牌，國內工廠主要在蘇州，進口品牌主要來自歐洲意大利和西班牙 主要家用電梯品牌http://www.ty15.cn/html/p-center/yeyin/tj/
21.問：你們做電梯拆除回收嗎？
答：我們可提供拆除回收電梯服務。
22.問：開發商送的電梯想改變門的開門方向，你們能做嗎？
答：需要知道電梯的結構方式：詳細了解請點擊http://www.ty15.cn/html/news/131.Html
23.問：電梯鋼絲繩會斷嗎？
答：不會斷，且有至少5根鋼絲繩，全斷的幾率比中彩票還低,可以參看文章http://www.ty15.cn/html/news/251.Html
24.問：你們電梯能不能裝刷卡或指紋功能？
答：可以安裝，屬于選配裝置。
25.問：家用電梯產品類型有哪些？
答：咨詢銷售專員
26.問：如果被關在電梯里怎么辦？
答：首先確認家里有沒有，按報警裝置，一般建議轎廂內安一部電話，可以和外界保持溝通，讓維保人員前來。
27.問：如果停電了，怎么辦？
答：停電應急平層裝置，屬于選配，不是每個廠家都配，我們銷售的客戶中都把UPS作為標準配置項。
28.問：加裝電梯有尺寸規格要求嗎？
答：咨詢銷售專員
29.問：有三面開門的電梯嗎？
30.問：船用電梯你們做嗎？
答：做，我們有特種電梯安裝資質。
31.問：潔凈電梯你們可以做嗎？
答：做，我們有特種電梯安裝資質。
32.問：你們主要做什么牌子電梯？
答：我們的電梯品牌主要有進口、國產和合資品牌，國內工廠主要在蘇州，進口品牌主要來自歐洲意大利和西班牙, 主要家用電梯品牌列表http://www.ty15.cn/html/p-center/yeyin/tj/
33.問：你們電梯裝潢有哪些風格？
答：家用電梯裝潢有很多，具體要搭配室內裝修風格，全景展示http://www.ty15.cn/vr.Html
或掃描二維碼查看別墅電梯裝潢風格
34.問:全圓形別墅電梯有相關資料嗎？
答：全圓形圓形電梯屬于定制化產品，一般所需要的觀光井道直徑達到1700mm~1800mm才可以做。可以查看鏈接了解http://www.ty15.cn/html/p-center/special/cicle/118.Html相關視頻http://www.ty15.cn/html/news/211.Html
35.問:你們電梯的主要有哪些安全保護措施？
答：Θ電梯有兩條獨立的電纜，可以升降和降低轎廂；Θ電梯有四個緊急制動器，如果一根電纜發生故障，每個緊急制動器都有單獨的制動能力；Θ電梯有多個電子傳感器，用于超行程，確保所有門在運行前關閉，以及許多其他安全開關；Θ電梯均標配應急電源功能。這將允許在停電時把轎廂運行到平層并打開門。
36.問:電梯運行時的噪音大不大？
答：別墅電梯在運行平均產生50-65分貝(±10%)。分貝是以對數方式測量的，這可能令人困惑。3dB是聲功率的兩倍，10dB是聲功率的10倍：40dB約為縫紉機聲音大小,60dB約為洗碗機聲音大小
37.問:電梯的最大行程是什么？
答：家用電梯產品的標準行程高達44英尺（13.41M）。高可達50英尺（15.25 M）。行程是根據轎廂行駛的距離(術語叫提升高度)來衡量的，即從最低樓層到最高樓層的距離。家用電梯最多可配置6個停靠點。標準配置允許在任意兩個樓層之間最多12英尺（3.66米）的樓層到樓層，并且可以選擇將樓層延伸到14英尺（4.26米）。可根據客戶要求提供更長的距離。
